Información Importante sobre Punto de Atención Antofagasta Express
Queremos informar a nuestros afiliados y beneficiarios de Antofagasta que a partir del próximo 01 de febrero de 2018 nuestra sucursal de atención de público ubicada en San Martín 2345, Antofagasta, II Región, cesará la atención a público de manera definitiva.
Agradeceremos posterior a dicha fecha dirigirse a la sucursal ubicada en Coquimbo 642, Antofagasta, a solo 700 mts. de distancia para una atención presencial.
Asimismo, podemos señalar que la Isapre, para el otorgamiento de beneficios pactados, dispone de forma alternativa a la atención en sucursales, los canales remotos de atención, vía página web privada, Bono web, Reembolso web, licencia médica electrónica, bono I-Med y Call Center de atención continua 24x7.
Además, a través de la sucursal virtual MiCruzBlanca en www.cruzblanca.cl puedes ingresar a toda la información de tus planes de salud, excesos y excedentes, cotización y compra de bonos, solicitud de reembolsos, entre otros. También al Fono CruzBlanca 618 818 0000 y a través de nuestras Redes Sociales Twitter @ICruzBlanca o Facebook Isapre CruzBlanca.
| En Mi CruzBlanca podrás realizar: |
Bonos Web: |
| · Compra tus bonos vía web para consultas médicas, medicina preventiva y AUGE/GES (emitidos desde Call Center). · Simula el valor de bonos de atención con Opción CruzBlanca. |
Reembolsos Web: |
| · Puedes solicitar directamente tus reembolsos a través de Mi CruzBlanca desde tu computador. · Puedes autorizar que tus reembolsos se depositen en tu cuenta corriente. |
Cotizaciones y deudas: |
| · Paga tus cotizaciones en línea a través de WebPay. · Accede al mandato PAT. · Regulariza tus deudas de cotizaciones. |
Excesos y excedentes |
| · Revisa las cartolas de cuentas de excesos y excedentes. Solicita el depósito de excesos en tu cuenta corriente. |
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| · Solicita tus presupuestos y programas en línea. |
Certificados |
| · Obtén diversos certificados en línea, de manera rápida y cómoda. |
Finalmente, conforme a la normativa vigente informamos que los afiliados de Isapre CruzBlanca tienen la posibilidad de desafiliarse de la isapre, antes de haberse extinguido el plazo previsto en el artículo 197 del DFL N°1, de 2005, de Salud, en caso que el cierre definitivo de la sucursal entorpezca seriamente el acceso a los beneficios pactados.
