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En CruzBlanca estamos comprometidos con tu salud, por eso te entregamos consultas virtuales por videoconferencia sin costo para que estas vacaciones de verano puedas disfrutarlas sin preocupaciones.

Recibirás atención médica de calidad, sin necesidad de trasladarte las 24 horas del día y todos los días del año, desde tu computador o Smartphone.

¿Cómo Funciona?

Aquí te contamos qué pasos debes seguir para acceder:

Paso 1: Ingresa al siguiente link.

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Paso 2: Haz clic en "Login" e ingresa en Usuario tu correo electrónico y en clave, tu rut sin puntos y con guion. Es importante que si tu rut termina en K, debes ingresarla en mayúscula.

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Paso 3: Haz clic en Consulte con su médico y podrás ingresar a la consulta médica.

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Paso 4: Luego, completa los datos solicitados para que tu doctor cuente con todos los antecedentes.

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Paso 5: Selecciona el doctor con el que quieres atenderte y accede a tu videoconsulta

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¿Qué consultas puedo realizar?

Luego de registrarte, podrás ingresar a tu consulta virtual desde tu PC o en APP de Teledoc disponible en App Store y Google Play.

Cuando tengas un problema de salud que no sea de emergencia.

Si tienes una duda médica de cualquier tipo.

Si necesitas un especialista y no sabes a quién acudir.

Si quieres ayuda para leer tus resultados de exámenes de laboratorio.

¿Qué tipo de doctores atienden las consultas médicas?

Médicos Generales Chilenos, graduados de las mejores universidades del país. Revisa el listado aquí.

Capacitados para la atención médica a distancia.

Disponibles las 24 horas del día.

Finalizada la atención, encontrarás en "Historial de llamadas" el resumen de atención.
La recetas médicas y órdenes de examen serán enviados por correo electrónico. Para utilizarlas, debes descargarlas e imprimirlas para presentarlas en el laboratorio o farmacia según corresponda.

En caso de necesitar una consulta presencial, recibirás en tu correo un documento de derivación para saber a qué especialista acudir.
Otras dudas

¿Qué debo hacer en el caso de que se corte la comunicación o si cierra la ventana de atención antes de que me atiendan?

Debes ingresar nuevamente a tu página y solicitar nuevamente la consulta, utilizando los mismos datos de usuario ingresados en el formulario de registro.

¿Qué debo hacer si me encuentro hablando con el médico y se corta la comunicación

Debes ingresar nuevamente a tu página y solicitar nuevamente la consulta, utilizando los mismos datos de usuario ingresados en el formulario de registro. En el caso de que el sistema no te permita acceder a la consulta, debes esperar a que el doctor se comunique contigo telefónicamente.

Para resolver otro tipo de dudas,

Teléfono: +562 2588 8610

email: info@teledoc.cl

*Beneficio exclusivo para clientes de planes Be Clever de CruzBlanca. Sólo obtendrán el beneficio quienes se registren en el link indicado. Beneficio válido hasta el 31 de diciembre de 2016. Este programa no reemplaza a tu médico tratante ni los controles habituales, sino que se transforma en la extensión del médico tratante en el lugar donde tú te encuentres.

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