Beneficio para clientes Planes Be Clever.

Videoconsultas médicas online sin costo

Consultas Médicas Virtuales por videoconferencia.

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En CruzBlanca estamos comprometidos con tu salud, por eso te entregamos consultas virtuales por videoconferencia sin costo para darte atención médica cuando lo necesites.

Recibirás atención médica de calidad, sin necesidad de trasladarte las 24 horas del día y todos los días del año, desde tu computador o Smartphone.

 

Aquí te contamos qué pasos debes seguir para acceder:

 

 Paso 1: Ingresa al siguiente link.

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Paso 2: Haz clic en "Login" e ingresa en Usuario tu correo electrónico y en clave, tu rut sin puntos y con guion. Es importante que si tu rut termina en K, debes ingresarla en mayúscula.

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Paso 3: Haz clic en Consulte con su médico y podrás ingresar a la consulta médica.

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Paso 4: Luego, completa los datos solicitados para que tu doctor cuente con todos los antecedentes.

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Paso 5: Selecciona el doctor con el que quieres atenderte y accede a tu videoconsulta.

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Luego de registrarte, podrás ingresar a tu consulta virtual desde tu PC o en APP de Teledoc disponible en App Store y Google Play.

  • Cuando tengas un problema de salud que no sea de emergencia.
  • Si tienes una duda médica de cualquier tipo.
  • Si necesitas un especialista y no sabes a quién acudir.
  • Si quieres ayuda para leer tus resultados de exámenes de laboratorio.

 

  • Médicos Generales Chilenos, graduados de las mejores universidades del país.
  • Capacitados para la atención médica a distancia.
  • Disponibles las 24 horas del día.
  • Finalizada la atención, encontrarás en "Historial de llamadas" el resumen de atención.
  • La recetas médicas y órdenes de examen serán enviados por correo electrónico. Para utilizarlas, debes descargarlas e imprimirlas para presentarlas en el laboratorio o farmacia según corresponda.
  • En caso de necesitar una consulta presencial, recibirás en tu correo un documento de derivación para saber a qué especialista acudir.

 

¿Qué debo hacer en el caso de que se corte la comunicación o si cierra la ventana de atención antes de que me atiendan? 

Debes ingresar nuevamente a tu página y solicitar nuevamente la consulta, utilizando los mismos datos de usuario ingresados en el formulario de registro.

¿Qué debo hacer si me encuentro hablando con el médico y se corta la comunicación?

Debes ingresar nuevamente a tu página y solicitar nuevamente la consulta, utilizando los mismos datos de usuario ingresados en el formulario de registro. En el caso de que el sistema no te permita acceder a la consulta, debes esperar a que el doctor se comunique contigo telefónicamente.

Para resolver otro tipo de dudas,

Teléfono: +562 2588 8610

email: info@teledoc.cl

 

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*Beneficio exclusivo para clientes de planes Be Clever de CruzBlanca. Sólo obtendrán el beneficio quienes se registren en el link indicado. Este programa no reemplaza a tu médico tratante ni los controles habituales, sino que se transforma en la extensión del médico tratante en el lugar donde tú te encuentres.

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