Click acá para ir directamente al contenido

Cómo Usar Tu Plan

¡Te damos una gran bienvenida! Desde hoy comienzas un nuevo camino junto a nosotros. Una vez que tu plan entre en vigencia empieza a descubrir los servicios y beneficios que tendrás disponibles al ser parte de CruzBlanca.

Mi CruzBlanca

Cuando tu plan entre en vigencia, te invitamos a conocer tu Sucursal Virtual Mi CruzBlanca
Tu sitio privado, para tu Plan de Salud.

Ir a Mi CruzBlanca

Acceso a tu Sucursal Virtual

Descubre cómo puedes crear o recuperar tu clave de acceso a tu Sucursal Virtual

Ver video

Cómo realizar en tu Sucursal Virtual Mi CruzBlanca

Canales y Servicios disponibles

Sucursal Virtual

Comprar bonos, hacer tus reembolsos, conocer el estado de tu licencia médica y mucho más, estés donde estés y a cualquier hora 24/7.

Fono CruzBlanca

Resolver dudas llamando al 600 818 0000, lunes a jueves 8:45 a 18:00, viernes 8:45 a 14:00 y sábados 9:00 a 14:00 hrs.

Asesoría vía WhatsApp

Realizar consultas y recibir asesoría desde tu teléfono móvil. Agréganos al +56 9 68457263 lunes a jueves 8:45 a 17:00 y viernes 8:45 a 13:00 hrs.

Sucursales

Te recomendamos ir a la Sucursal para trámites estrictamente necesarios: Programas médicos:   · Entrega de documentación o pago de bonos.   · Cambio de plan. Incorporación de cargas   · Activar CAEC.   Se establecerán grupos reducidos de ingreso y atención, de acuerdo al tamaño y flujo de cada sucursal. Horario de atención, lunes a viernes 9:00 a 14:00 hrs.

Beneficios

Beneficios en Farmacias Salcobrand

Descuentos permanentes en Salcobrand más una nueva forma de usar tus excedentes como medio de pago en todos los locales

Asistencia en Viajes

Viaja seguro con nuestra Alianza con Assist Card y accede a una protección a precio preferencial.

Es importante que como afiliado/a conozcas algunos conceptos

  • ¿Sabes lo que es una Cobertura de Salud?

    • Es lo que cubrirá o bonificará los gastos respectivos a tu Salud. Cada Plan tiene una cobertura diferente, por ende es importante que verifiques qué es lo que contiene tu nuevo Plan, para que así sepas bien a lo que podrás acceder.

  • ¿Qué es un Prestador de Salud?

    • Los Prestadores de Salud son personas naturales o jurídicas, tales como, consultas, centros médicos, hospitales o clínicas, que otorgan atenciones de Salud a las personas beneficiarias.

      * Prestador Preferente: Aquí se te ofrecerá una cobertura especial, según tu Plan de Salud.

       

  • ¿Y una Prestación de Salud?

    • Corresponde a las prestaciones y/o servicios necesarios que se requieren para el tratamiento o diagnóstico de una determinada patología.

       

  • Copago

    • Aporte en dinero por parte de los afiliados. Es la diferencia entre lo que cubre tu Plan de Salud y el valor del servicio total.

  • Topes

    • Es el monto máximo que la Isapre bonificará por cada prestación de Salud, teniendo en cuenta tu Plan.

      *Tope Anual por Prestación: Monto máximo cubierto por prestación médica durante el periodo de un año

       

botón hacia arriba